¿Cuándo se puede solicitar una devolución?
Te contamos las causales por las cuales es aprobada una devolución:
1. Si el estudiante se retira formalmente con justa causa y se le reconoce la devolución del dinero de acuerdo con el reglamento.
2. Si el estudiante hizo el pago de su matrícula y se genera un pago por un mayor valor.
3. Si el programa al cual está aplicando no se abre.
4. Si se presenta una inconformidad con el producto y/o servicio, y esta es analizada y aprobada por la Universidad CES.
5. El estudiante obtiene algún beneficio, después de haber realizado el pago de su matrícula.
Si cumples con alguna de las causales de devolución, deberás realizar el siguiente proceso:
*Una vez diligencies la solicitud, debes completar, firmar y adjuntar el formato de devolución.